Foto’s van jouw pakketten

PriParcel maakt meerdere foto’s van elk pakket dat aankomt. Dit doen we om verschillende redenen:

  • Je weet direct welk pakket voor jou is ontvangen
  • Ook zie je precies in welke staat het pakket is aangekomen.
  • Je kunt het proces van het ontvangen en verzenden van pakketten eenvoudig organiseren omdat elk pakket een unieke code heeft

Wij vinden het erg belangrijk dat je op onze service kunt vertrouwen. Daarom maken wij van alle pakketten foto’s, zodat je precies kunt zien wat wij voor je hebben ontvangen en in welke staat het pakket is. Stel dat een pakket beschadigd bij ons is afgeleverd, dan word je hiervan direct op de hoogte gesteld zodat je de leverancier en/of vervoerder kunt benaderen.

De foto’s worden geüpload in het klantenportaal zodat je alle informatie netjes bij elkaar hebt. Dat is niet alleen veiliger dan het versturen van foto’s via e-mail, maar ook praktischer. Hierdoor kun je de pakketten eenvoudig ordenen en aangeven welke pakketten je doorgestuurd wilt hebben.

page-photos

Meer foto’s van jouw pakketten?

Wil je meer foto’s ontvangen? Geen probleem!

Deze behoefte zien we vooral bij webshop-eigenaren voor wie wij de retouren ontvangen en verwerken. Maar ook voor andere klanten kunnen wij foto’s maken van de inhoud van de pakketten, zodat je zelf kunt zien in welke staat de producten verkeren. Dit kan bijvoorbeeld belangrijk zijn wanneer je kwetsbare producten hebt besteld. Neem contact met ons op om dit aan te vragen.

Wanneer wij pakketten naar je doorsturen, maken wij ook foto’s van het (geconsolideerde) pakket dat wij aan de vervoerder overdragen. Zo kun je zelf zien in welke staat het pakket verkeert wanneer het ons magazijn verlaat. Mocht er iets misgaan met de zending en/of ontvang je het pakket beschadigd, dan is er duidelijk bewijs zodat de vervoerder hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld.

Ben je klaar om je PriParcel account aan te maken?

Wil je eerst wat meer informatie of heb je een specifieke vraag?

Bel ons, stuur een e-mail of chat met onze collega’s via de contactpagina.