PRIPARCEL NEEMT ACTIEF DEEL AAN FRAUDEPREVENTIE

Om te voorkomen dat onze service wordt gebruikt voor frauduleuze praktijken, werkt PriParcel actief mee om dit tegen te gaan.

Fraudepreventie

Wij werken samen met onder andere de politie, douane en speciale organisaties die fraude bestrijden. Ook hebben we intensief contact met webshops om te voorkomen dat hun producten onbetaald blijven of op een andere manier verkeerd worden ingekocht.

Uiteraard gaan wij er altijd vanuit dat onze klanten eerlijk zijn en onze dienst met de juiste intenties wordt gebruikt. Gelukkig is dit in de meeste gevallen het geval.

Wanneer een zending echter aan bepaalde kenmerken voldoet, kan deze worden gemarkeerd als een ‘potentieel frauduleuze zending’. In dat geval zijn wij genoodzaakt om aanvullende informatie op te vragen over de accounthouder en/of de zending. In de tussentijd wordt het account op STANDBY gezet en kunnen de pakketten niet worden doorgestuurd.

PriParcel hanteert een zerotolerancebeleid als het gaat om fraude. We willen een eerlijke service bieden die erg handig is voor klanten, maar we willen op geen enkele manier meewerken aan oneerlijke praktijken.

fraud prevention

Fraude: waar we niet aan meewerken

Om misverstanden te voorkomen, schetsen we hieronder enkele voorbeelden waarop we onmiddellijk zullen acteren:

  • Bestellen van producten zonder ervoor te betalen

  • Producten bestellen en betalen, maar later een valse retourzending insturen

  • Inbreuk op handelsmerk door het bestellen van namaakproducten

  • Bestellen of leveren van verboden producten zoals drugs

  • Niet-levering van betaalde bestellingen (als webshop)

  • Niet-betaling van btw en/of invoerrechten

Heb je vragen over bovenstaande of is er een andere reden waarom je hierover met ons in gesprek wilt gaan?

Neem dan contact met ons op en wij helpen je graag verder.