REGEL ALLES EENVOUDIG ONLINE
Vragen & Antwoorden over het gebruik van het PriPortal
Het wachtwoord moet minimaal 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 1 cijfer en 1 speciaal teken bevatten.
Zodra je doorsturen hebt aangevraagd, is het niet meer mogelijk om aanpassingen te maken. Dus als je de vervoerder (of iets anders) wilt wijzigen, moet je contact met ons opnemen zodat we het pakket (de pakketten) in jouw Ontvangen items terug kunnen plaatsen. Daarna kun je opnieuw doorsturen aanvragen.
Klik rechts bovenin het PriPortal op je naam en kies voor Support. Daar kun je ee support ticket aanmaken.
Wanneer je in de PriParcel omgeving bent (in het PriPortal) klik je op je naam en kies je ‘Mijn account’. Selecteer Adressen in de linker kolom. Daar kun je adressen aanpassen of toevoegen.
Wanneer je in de PriParcel omgeving bent (in het PriPortal) klik je op Instellingen en dan op Mijn geadresseerden. Daar kun je namen wijzigen of toevoegen voor wie je ook pakketten wilt ontvangen.
Ja, dat doen we. Het is niet per se nodig om verwachte zendingen op te geven in het PriPortal. Deze functie is voornamelijk bedoeld voor jouw eigen administratie, zodat je overzicht houdt in de door jou bestelde pakketten.